Dans le cadre des orientations définies par l'association, en tenant compte de l’existant qu’il/elle s’attache à améliorer en lien avec les directions et les fonctions supports dédiées, le/la chef(fe) de projet contribue à l’amélioration et au développement des outils et des usages liés au numérique, en lien avec l’offre de service à destination des personnes accompagnées. Rattachée au directeur de l’offre de service, il/elle participe au développement et à la mise en place de projets ambitieux au sein d’une équipe diverse, dynamique et motivée.

Il/elle intervient dans les aspects fonctionnels et techniques de certains projets et accompagne l'association dans la conduite du changement, s'inscrivant notamment dans le cadre de la mise en place de nouveaux outils et pratiques.

Il/elle articule ses missions en conseil et appui aux directions pour leur permettre de conduire les actions nécessaires à la mise en œuvre des orientations associatives.

Les missions principales :

Numérique en santé :

• Identifier les besoins, cadrer la sélection, conduire la mise en œuvre et accompagner les usages des outils numériques métiers (DUI…), participer au lien avec les prestataires.
• Contribuer à la conception, l’organisation et au suivi du plan de formation et d’accompagnement/sensibilisation.
• Veiller à l’appropriation et participer à l’amélioration du support aux utilisateurs en analysant les difficultés qu’ils signalent.
• En cas de besoin, prendre part à l’animation de certaines sessions de sensibilisation liées aux outils métiers et/ou à l’information sur les évolutions sectorielles en matière de numérique en santé.
• Participer activement aux réflexions et réaliser une veille sur l’évolution des usages du numérique en santé et des enjeux de e-santé.

Indicateurs de pilotage :

• Piloter, en lien avec les directions supports dédiées et les directions des établissements et services, la démarche de construction, de fiabilisation et de compilation des indicateurs obligatoires (ANAP, CPOM…) et internes (outil décisionnel).
• Participer à l’élaboration de tableaux de bord et à leur appropriation au sein de l’association. En lien, élaborer et communiquer les outils et les procédures aux équipes de direction et superviser leur mise en œuvre.
• Réaliser des analyses adaptées à des problématiques identifiées, les outils statistiques pertinents, les biais éventuels et restituer les résultats.

Conduite du changement – Innovation numérique :

• Réaliser une veille active sur les sujets, outils et innovations numériques au bénéfice des personnes accompagnées, des proches et des professionnels accompagnants.
• Mettre en avant, diffuser, valoriser les innovations numériques à l’échelle de l’association.
• Identifier et promouvoir l’utilisation des outils de communication adaptée et alternative, valoriser l’expertise d’usage et les savoirs expérientiels des personnes en situation de handicap.
• Participer à conduire le changement numérique (accompagnement et sensibilisation, adaptation de la méthodologie de déploiement, formation, pédagogie).