Dans le cadre des orientations définies par l'association, vous occupez une fonction de responsable développement qualité et innovation sous l’autorité hiérarchique de la directrice générale, pour les établissements et services de l’Unapei 92. En tenant compte de l’existant que vous vous attachez à améliorer en lien avec les directions opérationnelles et les fonctions supports dédiées, vous contribuez au développement des prestations et réponses visant à enrichir l’offre à destination des personnes accompagnées.

Vous intervenez dans les aspects fonctionnels et techniques de certains projets et accompagnez l'association dans la conduite du changement, s'inscrivant notamment dans le cadre de la mise en place de nouveaux outils et pratiques.

Vous articulez vos missions en conseil et appui aux directions opérationnelles pour leur permettre de conduire les actions nécessaires à la mise en œuvre des orientations associatives.

Les missions principales :

Amélioration de la démarche qualité de l’offre de services :

• Concevoir, en lien avec la direction générale, la politique qualité et gestion des risques en cohérence avec le projet associatif.
• Définir et piloter le plan d’actions.
• Proposer et piloter des actions d’audit.
• Elaborer et communiquer des procédures aux équipes de direction, mettre en place des normes.

Développement de l’offre de services :

• Assurer la veille concernant les appels à projet et à manifestation d’intérêt.
• Accompagner les professionnels souhaitant répondre aux appels à manifestations.

Conduite du changement :

• Participer à conduire le changement (accompagnement, adaptation de la méthodologie de déploiement, formation) y compris sur des projets portés par d’autres acteurs.
• Développer la cohérence entre la démarche d’amélioration continue, les indicateurs et le suivi du CPOM, la veille et la prospective.

Gestion de projets innovants :

• Assurer chaque étape de la conception des projets confiés : de l’analyse de l’état de l’art à la mise en production en passant par les phases de test jusqu’à la modélisation pour l’essaimage.
• Conseiller la Direction Générale sur les opportunités et axes de développement liés à l’innovation médico-sociale.
• Être force de proposition sur les technologies qui pourraient être testées et contribuer à l'intégration de ces technologies au sein des services ou établissements.